1. ¿Cómo puedo acceder a los dominios que he registrado en NIC .DO antes del cambio de sistema?
En la nueva plataforma de servicios de NIC .DO, los dominios solamente pueden ser gestionados a través de la cuenta de usuario con la que fueron creados o de la cuenta a la que se ha transferido el dominio para su administración.
Al momento de la migración al nuevo sistema, los dominios que ya existían fueron asignados al usuario que figuraba como Contacto Administrativo del dominio en ese momento.
Si figuras como contacto administrativo de algún nombre de dominio registrado antes de la migración al nuevo sistema, debes ir a midominio.do y asignar un password a la cuenta de usuario correspondiente al correo electrónico que tenías registrado en el contacto administrativo del dominio. Luego debes acceder al Panel de Control con tu cuenta de usuario y podrás ver todos los dominios bajo esa cuenta.
Nota: esto no aplica para los dominios gubernamentales (gob.do, gov.do and mil.do), los cuales solo pueden ser administrados a través de WWW.DOMINIOSGUBERNAMENTALES.NIC.DO
2. ¿Puedo ingresar al Sistema con la Cuenta de Usuario y password que tengo registrada para los pagos en línea?
Al tratarse de una nueva plataforma es necesario asignar una contraseña a tu Cuenta de Usuario en el Nuevo Sistema.
3. ¿Antes de la migración figuraba como contacto administrativo de varios dominios bajo diferentes cuentas de correo electrónico, Cómo los unifico bajo una sola cuenta?
Para unificar todos los dominios bajo una sola cuenta, primero, debes crear una cuenta de usuario en midominio.do por cada cuenta de correo electrónico bajo la cual tenías los dominios registrados. Luego debes ingresar al Panel de Control de cada cuenta y mover todos los dominios hacia la cuenta de usuario destino que desees utilizar. Ver la guía de ayuda.
4. ¿Dónde puedo registrar un dominio con terminación gov.do, gob.do o mil.do?
Dado que los dominios con terminación gov.do, gob.do y mil.do son dominios restringidos que solo pueden ser asignados a instituciones gubernamentales o militares de la República Dominicana, el servicio de registro y administración de los mismos solo es brindado por NIC .DO a través del sitio web WWW.DOMINIOSGUBERNAMENTALES.NIC.DO
5. ¿Cómo puedo acceder a los dominios gubernamentales que administraba antes de la migración?
Si figuras como contacto administrativo de algún nombre de dominio registrado antes de la migración al nuevo sistema, debes ir a WWW.DOMINIOSGUBERNAMENTALES.NIC.DO y asignar un password a la cuenta de usuario correspondiente al correo electrónico que tenías registrado en el contacto administrativo del dominio. Luego debes acceder al Panel de Control con tu cuenta de usuario y podrás ver todos los dominios bajo esa cuenta.
6. ¿Cómo puedo saber bajo cual cuenta de usuario está registrado mi dominio?
Para saber bajo cuál cuenta de usuario está registrado tu dominio debes contactarnos:
Correo electrónico: info@nic.do
Tel. 809 535-0111 ext. 2052, 2055